Usted tiene 5 días a partir del día siguiente de la recepción de su producto para desistir de la compra y devolver los artículos adquiridos.

En todo caso usted se hará responsable de los costes de envío de la mercancía por la devolución cuando haya cambiado de opinión en relación al producto adquirido.

Tenga en cuenta que cuanto antes devuelva los productos, más rápido podremos procesar su reembolso. Una vez que los productos nos han sido devueltos serán inspeccionados por nuestra parte.

Los productos no deberán haber sido usados y encontrarse en las mismas condiciones en las que se adquirieron. Debes asegurarte de que el producto está correctamente embalado para evitar que se dañe en el transporte.

Si tras la inspección se determina que las mercancías se encuentran dañadas, no podrá procesarle su reembolso y nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico para informarle de la situación. Si no, la devolución será procesada dentro de los 14 días desde la devolución del producto

No se puede cancelar un pedido de un producto digital una vez que se ha hecho disponible para su descarga y el proceso de compra  ha finalizad. Una descarga permanente realizada no podrá ser objeto de cambio o de reembolso.